Партнёр amoCRM · Бизнес-партнёр 1С-Битрикс · по всей России

Услуга · Разработка · серверы, сайт, базы

Перенос серверов в другой дата-центр

Перевозим коробочный Битрикс24, сайт, базы и свои серверы к другому хостеру или распределяем их по двум площадкам разных провайдеров. В работу входят репликация, копии, переключение DNS, проверка на новом месте и заранее расписанный план отката. Перенос — от 90 000 ₽, начинаем с бесплатного созвона.

Перенос
от 90 000 ₽
Срок
от 1 недели
DNS · репликация · откат
Обсудить перенос

или напишите в MAX / Telegram

Раздел 01 · Показания

Когда пора переезжать

Ситуации, в которых к нам приходят за переносом инфраструктуры.

Всё у одного хостераОдна точка

Портал, сайт, база и копии стоят в одном дата-центре. Его остановка выключает компанию целиком.

Простой уже былПростой

Площадка недавно не работала, заявки с сайта не доходили, отдел продаж ждал. Повторять не хочется.

Хостер поменял условияРиск

Провайдер обновил договор или тарифы, и компания решила держать часть систем у другого.

Сервер собирал прежний подрядчикНет описи

Что и как настроено на сервере, никто не помнит. Переезжать страшно, оставаться тоже.

Облачный портал на свой сервер переносит отдельная услуга: переезд Битрикс24 в коробку. Не знаете, что где лежит, — начните с аудита сохранности данных.

Раздел 02 · Состав работ

Что входит в перенос

Набор зависит от того, что переезжает и нужна ли вторая площадка постоянно. Фиксируем в смете. Облачные Битрикс24 и amoCRM живут в дата-центрах вендора, и что с ними можно сделать, мы разобрали в статье о данных CRM.

  1. Опись текущего сервера

    Сервисы, базы, задания по расписанию, сертификаты, почтовые настройки, открытые порты. Записываем всё, что придётся воспроизвести на новом месте.

  2. Выбор площадки

    Помогаем выбрать хостера и дата-центр, отличные от текущих. Если нужны две площадки, следим, чтобы у них были разные провайдеры.

  3. Подготовка нового сервера

    Ставим окружение той же или совместимой версии, переносим конфигурацию, закрываем лишнее.

  4. Перенос и репликация баз

    Первую копию базы переносим заранее, дальше держим новую площадку в актуальном состоянии репликацией или повторной синхронизацией до дня переключения.

  5. Подготовка DNS

    Заранее понижаем время жизни записей, чтобы при переключении адрес обновился у пользователей быстро. Проверяем, где ведётся зона и у кого к ней доступ.

  6. Проверочный список

    До переключения пишем, что проверяем после: открывается ли сайт, доходят ли заявки, работают ли вход, почта, обмены и задания по расписанию.

  7. План отката

    Старый сервер не выключаем до приёмки. Описываем, при каких признаках возвращаем трафик и в каком порядке.

  8. Копии на второй площадке

    После переезда настраиваем копии у провайдера, отличного от основного, и проверяем первое восстановление.

АКТ ВЫДАЧИФОРМА № 24
ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ

Что вы получите на выходе

Системы на новой площадке
Портал, сайт или базы работают у нового хостера, на вашем аккаунте.
Опись сервера
Что установлено, где конфигурация, какие задания по расписанию. Пригодится следующему администратору.
Протокол переключения
Что проверили после переезда и с каким результатом.
План отката
Порядок возврата на старую площадку, пока она не отключена.
Копии вне основной площадки
Расписание и протокол первого восстановления. Всё настроенное остаётся у вас бессрочно.
ВНЕ СМЕТЫФОРМА № 24-Б
ОТДЕЛЬНО

Что не входит и оплачивается отдельно

  • Аренда серверов и хранилищ. Оплачиваете хостерам напрямую.
  • Перевод облачного портала на сервер: переезд Битрикс24 в коробку, от 120 000 ₽.
  • Регулярная проверка копий Битрикс24: ведение резервного копирования, от 7 000 ₽/мес.
  • Переделка самого сайта или приложений. Переносим как есть; правки кода — отдельная задача.
  • Почтовый сервер и телефония у сторонних провайдеров: меняем только настройки на нашей стороне.
  • Администрирование после переезда — ваш администратор или разовые работы, 5 500 ₽/час.

Раздел 03 · Протокол

Этапы и сроки

Перенос — от 1 недели, срок растёт с числом систем и объёмом баз.

  1. 01

    Созвон и бриф

    бесплатно

    Что переезжает, куда и почему. Собираем доступы и контакт администратора.

  2. 02

    План и смета

    от 2 часов

    Опись, площадка, порядок переключения. Этап оплачивается до старта.

  3. 03

    Новая площадка

    от 1 недели

    Готовим сервер, переносим первую копию данных, настраиваем синхронизацию.

  4. 04

    Пробный запуск

    до переключения

    Проходим проверочный список на новой площадке по временному адресу.

  5. 05

    Переключение

    в согласованное окно

    Финальная синхронизация, смена DNS, проверка. Старый сервер остаётся для отката.

  6. 06

    Приёмка

    2 рабочих дня

    Подписываете акт, после этого старую площадку можно отключать.

Раздел 04 · Стоимость

Сколько стоит перенос в другой дата-центр

Сумму фиксируем в смете до начала работ.

Перенос в другой дата-центрот 1 неделиот 90 000 ₽
Аудит сохранности данныхесли описи нетот 40 000 ₽
Ведение копий Битрикс24помесячноот 7 000 ₽/мес
Разовые работыбез пакета5 500 ₽/час

Что влияет на цену

  • Число систем. Один сайт переносится быстрее, чем портал, сайт, базы и обмены между ними.
  • Объём баз. Большую базу переносим заранее и синхронизируем, это отдельная работа.
  • Одна площадка или две. Постоянная вторая площадка с репликацией сложнее разового переезда.
  • Документация. Без описи сервера сначала восстанавливаем, что на нём настроено.
Аренду новых серверов оплачиваете хостеру напрямую, в смете только наши работы.

Раздел 05 · На что смотрим

Типовые ошибки переезда

Из-за них переезд растягивается или заканчивается откатом.

Ошибка 01

DNS меняют в день переезда

Если время жизни записи большое, часть пользователей ещё долго ходит на старый сервер, и заявки пишутся в две базы. Время жизни понижаем заранее, за несколько дней до переключения.

Ошибка 02

Новая площадка у того же провайдера

Сервер переехал в другой регион, но у того же хостера. Общие сбои и общий договор остаются. Площадку для второй копии выбираем у другой компании.

Ошибка 03

Забытые задания по расписанию

Выгрузки, рассылки и обмены, запущенные планировщиком, не переносятся вместе с файлами. На новом месте они молча не работают. Опись планировщика входит в первый шаг.

Ошибка 04

Старый сервер выключили сразу

Ошибка всплывает через день, а вернуться уже некуда. Старую площадку держим до подписания акта.

Ошибка 05

Доступ к зоне домена у бывшего сотрудника

В день переключения выясняется, что войти в кабинет регистратора некому. Доступ к DNS проверяем на этапе плана.

Раздел 06 · Вопросы

Что спрашивают о переносе

Сайт и портал будут недоступны при переезде?
Данные переносим заранее и синхронизируем, а переключение назначаем на время, когда нагрузка минимальная. Короткую паузу на финальную синхронизацию согласуем с вами. Обещать работу без единой секунды остановки мы не будем: это зависит от устройства ваших систем.
Что если на новом месте что-то не заработает?
Старый сервер остаётся включённым до приёмки, план отката написан заранее. Возвращаем трафик и разбираемся спокойно.
Нужны ли две площадки постоянно?
Зависит от того, сколько простоя компания может себе позволить. Часто хватает основного сервера и копий у другого провайдера с проверенным восстановлением. Постоянная вторая площадка с репликацией дороже в настройке и содержании.
Кто нужен с нашей стороны?
Ответственный, который принимает решение о дне переключения, доступы к текущему хостингу и к DNS, контакт администратора или прежнего подрядчика.
Вы переносите коробочный Битрикс24?
Да. Для коробки дополнительно проверяем модуль резервного копирования и куда он складывает архивы, чтобы копии не остались на старой площадке.
Сколько стоит?
Перенос — от 90 000 ₽. Смету присылаем после созвона, этап оплачивается до старта, на приёмку — 2 рабочих дня.

Направление на обратную связь

Обсудим переезд на созвоне

Расскажите, что сейчас на сервере и у какого хостера. После созвона пришлём план и смету, а на заявку ответим в течение 2 рабочих часов.

АНКЕТА · ФОРМА № 12Перенос в другой дата-центр
Анкета принята. Мы ответим в течение 2 рабочих часов.
MAX TG Обсудить задачу