Партнёр amoCRM · Бизнес-партнёр 1С-Битрикс · по всей России

Категория 03 · для amoCRM и Битрикс24

Интеграции CRM и телефония

Заявка с сайта, звонок и заказ из учёта попадают в сделку сами и с источником, без ручного переноса. Подключаем готовые модули, где они закрывают задачу, и пишем свои связки там, где готового нет.

IP-телефония
от 40 000 ₽
Партнёр SIPUNI
и OnlinePBX
amoCRM · Битрикс24

Что связываем

Интеграции для обеих CRM

Каждую связку оцениваем отдельно: состав, срок и стоимость фиксируем до начала этапа. Мессенджеры и Авито для amoCRM — в категории amoCRM.

Услуга 01 · основнаяот 40 000 ₽

IP-телефония

Подключаем АТС так, чтобы звонок открывал карточку клиента, запись ложилась в сделку, а пропущенный превращался в задачу. Мы — партнёр SIPUNI и OnlinePBX, работаем и с оператором, который у вас уже есть.

Обсудить телефонию Подробнее
  • Карточка клиента открывается до того, как менеджер снял трубку
  • Звонок с незнакомого номера сам создаёт сделку с источником
  • Пропущенный — задача с ответственным и сроком
  • Записи разговоров в карточке сделки

Услуга 02от 30 000 ₽

Сайт → CRM

Форма отправила письмо на почту, и на этом путь заявки закончился.

  • Формы, квизы, онлайн-чат и обратный звонок
  • Метка источника и рекламной кампании в сделке
  • Задача ответственному сразу после заявки
Состав работ

Связываем сайт с CRM, чтобы обращение приходило со всеми полями и рекламной меткой, а менеджер получал задачу в ту же минуту.

Подробнее Обсудить заявки с сайта

Услуга 03от 60 000 ₽

МойСклад

Когда МойСклад — ядро товароучёта, связываем его с CRM, сайтом и маркетплейсами там, где штатной интеграции не хватает.

  • Заказы и оплаты — в сделки, статусы в обе стороны
  • Остатки и цены на сайт, заказы обратно в учёт
  • Остатки на маркетплейсах, чтобы не продать то, чего нет
Подробнее Обсудить МойСклад

Услуга 04от 60 000 ₽

Pyrus

Настраиваем в Pyrus согласования, заявки и документооборот и связываем его с CRM и телефонией, чтобы он перестал быть отдельным островом.

  • Маршруты согласований с ответственными и сроками
  • Согласование счёта подтягивает контрагента из CRM
  • Закрытая задача возвращается в сделку
Подробнее Обсудить Pyrus

Направление · форма № 13

Отметьте, что нужно

Отмеченные услуги попадут в анкету, и на созвоне начнём с них. Можно отметить несколько.

НАПРАВЛЕНИЕ · ФОРМА № 13labvn.ru
ИНТЕГРАЦИИ И ТЕЛЕФОНИЯ
Услуги категории «Интеграции и телефония»

Дальше — два коротких шага: что сейчас с CRM и как с вами связаться.

Результаты работы

Где интеграции решили задачу

Цифры из реальных проектов. Клиенты обезличены.

Протокол работ

Как подключаем интеграцию

  1. 01

    Созвон и бриф

    Разбираемся, что болит и откуда приходят заявки, собираем доступы.

  2. 02

    План и смета

    от 2 часов

    Прозрачная смета с составом работ и стоимостью каждого этапа.

  3. 03

    Сборка

    от 1 недели

    Срок зависит от объёма задач. Основную работу делаем сразу, дальше идёт отладка.

  4. 04

    Ведение по договору

    Сопровождение и ответы на технические вопросы, сбор отчётов о работе системы.

Стоимость

Сколько стоят интеграции

Цена зависит от того, сколько данных ходит между системами. Точную смету даём письменно после созвона.

IP-телефония и CRMот 40 000 ₽
Интеграция сайта с CRMот 30 000 ₽
МойСкладот 60 000 ₽
Pyrusот 60 000 ₽
Разовые работы, точечные правкибез пакета5 500 ₽/час
Тарифы операторов связи и подключаемых сервисов оплачиваются им напрямую. В смете — только наши работы.

Вопросы

Что спрашивают про интеграции

Сколько стоит интеграция?
IP-телефония — от 40 000 ₽, заявки с сайта — от 30 000 ₽, МойСклад и Pyrus — от 60 000 ₽. Итог зависит от того, сколько данных ходит между системами: чем меньше полей в обмене, тем меньше мест, где системы разойдутся.
Можно поставить готовый модуль?
Можно, если он закрывает задачу целиком. Свою связку пишем там, где модуль теряет поля или не умеет нужного, и ставим журнал каждого обмена.
Интеграцию уже делали, и она не работает
Разбираем, где рвётся обмен, и пересобираем. Часто причина в дублях контактов или в правах пользователя, от имени которого идёт обмен.
Какую телефонию выбрать?
Если оператор уже есть и связь устраивает, подключаем его. Если выбираете с нуля, подскажем на созвоне. Мы — партнёр SIPUNI и OnlinePBX.

Направление на обратную связь

Начнём с пары вопросов

Ответьте на них, и мы свяжемся с вами в течение 2 рабочих часов.

Обсудить задачу на созвоне
MAX TG Обсудить задачу