Анализ № 02 · элитная недвижимость
Рекламу агентству вели семь подрядчиков, заявки шли в amoCRM, а итоги сводили в таблице с формулами. Мы собрали сквозную аналитику поверх amoCRM и Roistat: данные всех подрядчиков лежат в одной таблице, у каждого свой отчёт, цифры обновляются каждые 15 минут. Проект шёл с августа 2025 по сентябрь 2026.
Раздел 01 · Задача
Понять, сколько заявок и сделок приносит каждый рекламный подрядчик, и перестать сводить эти цифры руками.
Клиент обезличен: без названия и имён.
Раздел 02 · Что было
Семь подрядчиков вели рекламу параллельно, сравнивать их приходилось по ручной сводке.
Расходы и результаты сводили вручную. Часть итогов в таблице считалась с ошибкой, и никто этого не видел.
Подписчики из рекламы в Телеграме и география заявок в сводку не попадали.
Раздел 03 · Что сделали
Настроили автоматический сбор данных из Roistat по каждому подрядчику и каждому дню. Все семь подрядчиков лежат в одной таблице, считаются по одним правилам, данные обновляются каждые 15 минут.
Для каждого подрядчика собрали свой отчёт: заявки, сделки и расходы по его каналам. С каждым подрядчиком результаты обсуждают по одним и тем же цифрам.
Собрали дашборд по данным amoCRM: общая картина, сравнение подрядчиков, реклама в Телеграме и соцсети. Сделки считаются в двух моделях атрибуции: по дате создания заявки и по дате события в воронке.
Добавили в аналитику подписчиков из рекламы в Телеграме и географию заявок по номерам телефонов, чтобы видеть, из каких стран приходят покупатели.
Раздел 04 · Как устроено
Один источник данных, одни правила расчёта для всех подрядчиков и обновление без участия людей.
Когда рекламу параллельно ведут семь подрядчиков, их результаты приходится сводить из разных кабинетов и отчётов. Таблица с формулами собирает эти цифры вместе, и любая ошибка в формуле тихо искажает итог. Так и было: часть итогов считалась с ошибкой, и этого никто не замечал. По такой сводке решение о бюджете принимается на неверных цифрах. Сравнить подрядчиков честно можно только тогда, когда все они посчитаны одинаково.
Сделки в дашборде считаются двумя способами. По дате создания заявки видно, сколько сделок принесла реклама конкретного месяца, даже если покупатель решился позже. По дате события в воронке видно, что произошло в продажах за период, независимо от того, когда пришла заявка. Покупка элитной недвижимости занимает время, и обе картины нужны одновременно: первая помогает оценить подрядчика, вторая показывает работу отдела продаж.
Часть рекламы шла в Телеграм, где результат сначала измеряется подписчиками. Их добавили в аналитику рядом с заявками. Страну покупателя определяем по номеру телефона в заявке, и в отчёте видно, из каких стран приходят покупатели.
Раздел 05 · Замеры
| Показатель | Результат |
|---|---|
| Рекламные подрядчики в единой таблице | 7 |
| Обновление отчётов | каждые 15 мин |
| Сделки с атрибуцией до источника | ≈95 % |
| Срок проекта | 13 мес. |
В данных проекта нет замеров выручки и цены заявки «до и после», поэтому здесь их не приводим.
Препараты
Настоящий экран из Roistat. Название проекта и суммы скрыты, подрядчики обозначены буквами.
Раздел 06 · Как работает сейчас
Отчёт каждого подрядчика собирается сам, и обсуждение результатов идёт по одним и тем же цифрам: заявки, сделки и расходы по его каналам. Сравнение всех семи подрядчиков лежит в одной таблице, ждать ручной сводки не нужно. Около 95 % сделок доходят в аналитике до рекламного источника, поэтому вклад каждого подрядчика виден на уровне сделок.
Ошибки в формулах ушли вместе с ручной сводкой. Цифры обновляются каждые 15 минут, и свежая картина по рекламе доступна в течение дня. Проект шёл 13 месяцев, с августа 2025 по сентябрь 2026.
Как Roistat распределяет сделку между касаниями, мы разбирали в статье модели атрибуции Roistat, а когда таблицы перестаёт хватать и пора переходить на дашборд, рассказали в статье дашборд в Excel или BI. Задачи агентств собраны на странице amoCRM для агентства недвижимости.
Раздел 07 · Услуги в проекте
Похожая задача?
Ответьте на них, и мы свяжемся с вами в течение 2 рабочих часов.