Партнёр amoCRM · Бизнес-партнёр 1С-Битрикс · по всей России

Услуга · Аналитика · Дашборды

Дашборды в Yandex DataLens для руководителя

Для компаний, где цифры продаж и рекламы лежат в CRM, Roistat, Метрике и таблицах, а сводный отчёт кто-то собирает руками. Договариваемся, как считается каждая метрика, строим под дашборды чистую витрину данных и настраиваем доступы по ролям.

Стоимость
по смете после созвона
Срок
по согласованию
Сервис
в России
amoCRM · Битрикс24 · Roistat

Раздел 01 · Показания

Когда нужен DataLens

С такими ситуациями приходят за дашбордами.

Еженедельный отчётПростой

Маркетолог выгружает расходы из кабинетов, менеджер — сделки из CRM, всё сводится в таблицу с формулами. Отчёт готов к среде и уже устарел.

Три выручкиИскажение

У продаж одна цифра, у финансиста другая, у маркетинга третья. На совещании обсуждают, чья таблица правильная.

Попробовали самиРазброс

DataLens подключили к выгрузке, графиков много, но суммы не сходятся с CRM, и дашборд никто не открывает.

Несколько отделовУтечка

Руководителю отдела нужен свой срез, директору — вся компания, а общая ссылка показывает всем всё.

Сделки в CRM без источников и с пустыми суммами? Дашборд покажет тот же беспорядок. Тогда начинаем с аудита amoCRM или Битрикс24.

Раздел 02 · Состав работ

Что входит в работу с DataLens

Дашборды — последний шаг. Большая часть работы уходит на данные под ними.

  1. Разговор о решениях

    Выясняем, какие решения руководитель принимает по цифрам, кто будет открывать дашборд и как часто. Под эти вопросы потом подбираем метрики.

  2. Словарь метрик

    Письменно фиксируем, что считается выручкой, заявкой, конверсией: от какой даты, с НДС или без, как учитываются возвраты. Согласуем с продажами и финансами.

  3. Подключение источников

    amoCRM или Битрикс24, Roistat, Яндекс Метрика, рекламные кабинеты, Postgres, ClickHouse, таблицы.

  4. Витрина данных

    Промежуточный слой, где одна строка — одна сделка или один день кампании, а связи между таблицами уже проверены. Дашборды читают только витрину.

  5. Дашборды по ролям

    Маркетинг: расходы и стоимость заявки по каналам. Продажи: воронка и результат менеджеров. Финансы: выручка и план-факт. Руководителю — сводка на одном экране.

  6. Фильтры и детализация

    Из общей цифры можно провалиться до списка сделок, которые её составили.

  7. Роли доступа

    Руководитель отдела видит свою команду, директор — всю компанию, менеджер — только свои показатели.

  8. Расписание обновления

    Данные обновляются сами. На дашборде видна дата последней успешной загрузки, сбои пишутся в журнал.

  9. Обучение команды

    Показываем на ваших цифрах, как читать дашборд и где искать причину, если показатель просел.

АКТ ВЫДАЧИФОРМА № 14
ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ

Что вы получите на выходе

Словарь метрик
Документ с определением и формулой каждого показателя.
Описание модели
Откуда берётся каждое поле витрины и по какому расписанию она обновляется. С ним дашборд можно развивать без нас.
Дашборды
Настроенные по ролям, с фильтрами и детализацией. Всё настроенное остаётся у вас, пользуетесь бессрочно.
Доступы
DataLens и подключения к источникам — в вашей организации Яндекса. Нам доступ нужен на время работ.
Обученные пользователи
Руководители отделов уже разобрали свои цифры на дашборде.
ВНЕ СМЕТЫФОРМА № 14-Б
ОТДЕЛЬНО

Что не входит и оплачивается отдельно

  • Платные функции DataLens и облачные базы Яндекса. Если они нужны, оплачиваете Яндексу напрямую по его тарифам.
  • Сбор данных о рекламе, которого ещё нет: сквозная аналитика Roistat, от 60 000 ₽.
  • Хранилище для больших объёмов, когда источник не тянет запросы: ClickHouse, по смете после созвона.
  • Выгрузка из систем без готового подключения: сервис между системами, от 140 000 ₽.
  • Наведение порядка в самой CRM: пустые поля, дубли, воронки. Это аудит и доработка CRM.
  • Развитие дашбордов после сдачи. Сопровождение по отдельному договору.

Раздел 03 · Протокол

Этапы работы

Срок зависит от числа источников и спорных метрик. Называем его в смете.

  1. 01

    Созвон и бриф

    бесплатно

    Какие отчёты собирают сейчас, из каких систем и кто их смотрит.

  2. 02

    План и смета

    от 2 часов

    Состав и стоимость этапов. Оплата этапа — до его старта.

  3. 03

    Метрики и решения

    до сборки

    Встреча с руководителями, словарь метрик на согласование.

  4. 04

    Витрина

    после согласования

    Подключаем источники, строим модель, сверяем суммы с CRM и бухгалтерией.

  5. 05

    Дашборды и доступы

    перед сдачей

    Собираем экраны по ролям, раздаём права, проводим обучение.

  6. 06

    Приёмка

    2 рабочих дня

    Сверяете цифры с привычными отчётами и подписываете акт.

Раздел 04 · Стоимость

Сколько стоят дашборды в DataLens

Цену считаем после созвона: больше всего она зависит от состояния данных.

Дашборды в Yandex DataLensсрок — по согласованиюпо смете после созвона
ClickHouseхранилище под большие объёмыпо смете после созвона
Сквозная аналитика Roistatреклама и продажи в одной моделиот 60 000 ₽
Сервис между системамивыгрузка без готового подключенияот 140 000 ₽
Разовые работыновый показатель, новый срез5 500 ₽/час

Что влияет на цену

  • Число источников. Одна CRM проще, чем CRM, Roistat, рекламные кабинеты и таблица финансиста вместе.
  • Спорные метрики. Каждое определение, о котором отделы спорят, согласуем отдельно.
  • Готовность данных. Если чистая таблица сделок уже есть, витрину строить быстрее.
  • Сложность прав. Филиалы, отделы и несколько юрлиц дают разные срезы доступа.
Базовый тариф DataLens бесплатный (на сентябрь 2026). Нужны ли вам платные функции и облачные базы Яндекса, скажем на созвоне, оплачиваются они Яндексу напрямую. Нужен дашборд для отдела продаж или атрибуции на другой платформе — это разработка дашбордов.

Раздел 05 · На что смотрим

Почему дашборды не открывают

Что находим в DataLens, собранном без подготовки данных.

Ошибка 01

Графики на сырых таблицах

DataLens подключили к выгрузке CRM напрямую, сделки соединили с контактами и задачами, и суммы задвоились. Между источником и дашбордом ставим витрину, где одна строка — одна сделка, и сверяем итоги с CRM.

Ошибка 02

Нет словаря метрик

Выручку в одном отчёте считают по дате создания сделки, в другом — по дате оплаты. Дашборд показывает четвёртую цифру, и ему не верят. Определения записываем до сборки, формулы хранятся в модели.

Ошибка 03

Дашборд из того, что нашлось

В источнике были поля, из них сделали десятки графиков. Ни один не отвечает на вопрос, который руководитель задаёт каждый понедельник. Начинаем с вопросов и решений, графики подбираем под них.

Ошибка 04

Ручное звено в цепочке

Раз в неделю кто-то выгружает файл и подкладывает его в папку. Отчёт живёт до отпуска этого человека. Источники подключаем напрямую, обновление идёт по расписанию.

Ошибка 05

Старые данные без предупреждения

Источник перестал отвечать, а дашборд продолжает показывать позавчерашние цифры как свежие. Выводим дату последней загрузки на экран, сбой попадает в журнал.

Ошибка 06

Одна ссылка на всех

Менеджеры видят выручку коллег, руководитель филиала — чужой филиал. Доступы раздаём по ролям и проверяем, заходя под каждой из них.

Раздел 06 · Вопросы

Что спрашивают о DataLens

Сколько стоит настройка DataLens?
Стоимость — по смете после созвона. Её определяют число источников, спорные метрики и то, есть ли уже чистые данные. Смету с ценой каждого этапа присылаем письменно.
Из каких систем можно собрать дашборд?
amoCRM и Битрикс24, Roistat, Яндекс Метрика, рекламные кабинеты, Postgres, ClickHouse, таблицы. Если у системы нет готового подключения, пишем выгрузку отдельной задачей.
Зачем DataLens, если в CRM есть отчёты?
Отчёты CRM хороши, пока все данные в ней. Как только нужно сложить сделки с расходами на рекламу и деньгами из учёта, встроенных отчётов не хватает. DataLens собирает несколько источников в одну картину.
Цифры в отчётах отделов расходятся. Дашборд поможет?
Поможет, когда определения метрик зафиксированы. Первый рабочий результат проекта — согласованный словарь, а витрина дальше считает по одному правилу для всех отделов.
Данных пока мало или они грязные. С чего начать?
С источника. Если реклама не связана с продажами, сначала настраиваем сбор данных, если в CRM беспорядок — аудит. Дашборд поверх пустых полей только подтвердит, что данных нет.
Кому принадлежат дашборды после сдачи?
Вам: DataLens и подключения работают в вашей организации Яндекса. Описание модели передаём текстом, по нему дашборд может развивать ваш аналитик. После приёмки (2 рабочих дня) можем продолжить сами по договору сопровождения с реакцией в течение 1 рабочего часа.

Направление на обратную связь

Обсудим дашборды на созвоне

Расскажите, какие отчёты сейчас собирают руками и из каких систем. После созвона пришлём план и смету, а на заявку ответим в течение 2 рабочих часов.

Обсудить дашборды в DataLens
MAX TG Обсудить задачу